近年来，王村港镇人大高度重视人大代表网上联络站建设，积极搭建人大代表密切联系人民群众的“连心桥”，为人民群众提供全天候的履职服务，及时汇集和反映社情民意，有效推动民生问题的解决。
一、群众反映意见建议及解决情况
为进一步支持和保障人大代表和人民群众联系，实现代表联系群众的全天候和便捷化，我镇积极响应市人大关于推进代表网上联络站（平台）建设工作的开展。自2020年以来，我镇在网上联络站共收到群众建议55条，其中土地问题7条，违建问题4条，环境整治建议20条，安全问题建议5条，乱摆乱卖现象建议5条，民生问题建议14条；55条建议中，54条已办结，1条正在积极推进中，办结率达到98%。
二、网上联络站具体做法
一是及时接收并核查内容。每天上下午至少查看一次网上联络站（平台）信息，做到信息当天反映当天接收，并核查，促进代表联系群众的紧密性和时效性。
二是实行代表分片负责，责任到人。代表及时对接问题、建议，要求两天内回应群众，同时联系相关职权部门、村（居）委会等人员协同处理，抓好代表开展多形式的接待工作，促进代表联系群众的全天候和便捷化。
三是实施跟踪督查。做好问题交办后的跟踪督查，促进接待受理问题、建议的及时处理，切实提高人大代表网上联络站（平台）接待工作的成效。
下一步，王村港镇人大将进一步抓好宣传，通过发放通告、通知、以及利用召开村民代表、党员会议等形式，对实体和网上代表联络站进行广泛宣传，提高人大代表实体和网上联络站的知晓度。进一步压实各级人大代表分片责任，责任到人，确保网上受理问题的及时对接、核查和处理。进一步抓好问题交办后的跟踪督查，以促进接待受理问题的及时处理，切实提高人大代表实体和网上联络站的工作成效。
