近年来，在市人大常委会和镇党委的正确指导下，覃巴镇人大坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，全面加强网上联络站建设，密切联系群众，有效推进了辖区人大工作的开展。
一、主要做法
（一）加强培训。覃巴镇人大及时组织开展培训工作。一是培训代表。人大代表是代表网上联络站运行工作的主体。覃巴镇人大召集全镇的市、镇人大代表进行集中演示培训，集中解决代表在操作中存在的问题，提高代表的网上操作能力。对部分操作中仍存在问题的代表，镇人大直接对代表进行手把手的演示指导，确保每位代表都能独立操作。二是培训工作人员。镇人大对负责网站的维护和管理的联络员进行专门培训，要求联络员每天浏览人大代表网上联络站至少2次。
（二）维护管理。安排专人及时进行动态信息的加载和群众意见的收集上报。对群众反映的意见，要求相关职能部门要及时反馈，指派相关选区的人大代表在5天内与反映情况的群众见面，了解真实情况后反馈到联络员处，进行分析汇总并反馈给反映人。
（三）抓好宣传。通过发放通告、通知，利用召开村民代表、党员会议等形式，公开发布联络站活动信息，对网上代表联络站进行广泛宣传，拉近代表与选民的距离，积极与选民互动，了解掌握难点热点问题，提出合理化意见建议，及时依法依规交办、处理提高人大代表实体和网上联络站的知晓度，推动联络站的健康发展。
二、群众反映意见建议情况
覃巴镇深入挖掘网上代表联络站在人大工作、代表履职等方面的积极作用，充分发挥网上联络站作用。三年来，收到多条群众反映的意见建议，包括贫困助学、处理宅基地纠纷、污水处理、市场秩序整治、垃圾转运、建设公厕等多方面事关民生的意见建议。但因对网上联络站发动宣传力度不够，选民对于网上联络站的参与率、知晓率还不高，网上联络站功能未能得到充分发挥。下一步，覃巴镇人大将加强网上联络站的宣传，着力在网上联络站建设发展上下功夫，推动覃巴镇人大中心联络站工作有效开展。
三、解决群众实际问题情况
对于群众在网上联络站提出的意见建议，我镇党委政府高度重视，由镇人大办进行收集汇总分类梳理后，上报人大主席团进行研判后，形成一致意见后，统一交到镇政府各职能部门主办，由相关分管领导组织相关职能部门进行处置，并及时向提建议的人大代表反馈办理结果。所有的意见建议都能做到及时答复，建议合理并能够实现的基本实现，建议虽合理但目前未能实现的，我们也向建议人解释到位，满意率达到100%。如，选民杨凯琳因家庭生活困难，无法缴交学校学费，建议镇人大帮忙协调有关部门解决读书难问题。我镇人大及时联系覃华选区人大代表到杨凯琳家了解生活情况，到村委会了解核实后，请村委会为其出具贫困生证明，后到镇公共服务办核准办理。又如，选民杨保反映龙田村路口的马路市场的乱摆乱放现象严重，导致该路段交通堵塞，建议加强该路段的整治力度，同时将龙田村的机耕路进行硬底化，从而分流车辆，缓解交通压力。经主席团会议研判后，交由分管领导组织执法部门、农业部门、规划部门等介入处理，已对龙田村的马路市场路段进行联合执法，进一步规范了市场秩序，确保交通顺畅，但由于龙田村的机耕路路面宽度达不到3.5米，无法纳入沙土路改造项目库。
