2021年12月16日,市人大常委会副主任林盛文到兰石镇开展挂点领导接访活动。兰石镇党委副书记、镇长李华生,镇人大主席薛劲松陪同,现场公开接访,听取群众诉求,积极解决群众问题。
在接访过程中,林盛文热情接待来访群众,耐心倾听群众诉求,详细记录群众反映的问题。对于事实清楚、责任明确的问题,当场予以解决;对于一时难以解决的问题,林盛文时不时向相关部门负责人了解事情来由及解决方案,要求详细记录在案,依法依规开展调处,做好各方的思想教育和政策解析工作,疏导群众思想,解决后及时予以答复。
林盛文强调,目前我市正在开展社会矛盾纠纷大化解行动,由市镇两级领导包案化解信访难案积案,我们要切实提高政治站位,站稳群众立场,善于换位思考,倾听群众诉求、帮助解决问题。要强化责任感,在化解群众难题上下功夫,推动“案结事了”,切实维护好群众合法权益。